Tipps für den Liefertag.

Sorge für eine Parkmöglichkeit.

Bitte stelle sicher, dass unsere Monteure ausreichend Parkmöglichkeit in unmittelbarer Nähe Deines Hauses haben. Beachte hierbei, dass es sich um einen größeren Möbeltransporter handelt. Bei Deinen örtlichen Behörden kannst Du die Sperrung einer geeigneten Parkfläche beauftragen. Unsere Mitarbeiter sind angewiesen weder im Halteverbot noch in zweiter Reihe zu parken. Sollte keine ausreichende Parkmöglichkeit vorhanden sein, besteht die Gefahr, dass Deine Lieferung nicht wie geplant erfolgen kann und wir Dir gegebenenfalls eine erneute Anfahrt in Rechnung stellen müssten. 

Bereite den Transportweg vor.

Bitte halte alle Transportwege – vom Möbeltransporter bis zur gewünschten Räumlichkeit – frei von Hindernissen. Informiere bitte auch eventuelle Nachbarn.

Wir informieren Dich über unsere Ankunftszeit.

Am Tag der Lieferung wird sich unser Montageteam 60 Minuten vor Ankunft telefonisch bei Dir melden. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Dir zuvor keine Aussage über eine genaue Uhrzeit geben können, da die Zeiten für die Arbeiten vor Ort beim Kunden variieren können.

Zahlung.

Bitte überweise einen eventuell offenen Restbetrag mindestens 3 Werktage vor dem Liefertermin, damit Deine Zahlung rechtzeitig vor dem Liefertag bei uns eingeht. Nutze dafür bitte folgende Bankverbindung:

National Bank Essen
IBAN: DE37 3602 0030 0006 3979 80
BIC: NBAGDE3EXXX
Betreff: Deine Kaufvertragsnummer und Dein Name

Wichtig: Eine Zahlung beim Fahrer ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich.

Deine Ansprechpartner bei offenen Fragen:

Solltest Du zur Lieferung noch weitere Fragen haben, nutze gerne unser unkompliziertes Kontaktformular. Die Kolleg:innen werden sich zeitnah bei Dir melden. Schau auch gerne in unseren FAQs nach Antworten auf häufig gestellte Fragen.