Auftragsauskunft
Sie möchten gerne wissen, wie weit Ihr Auftrag ist? Kein Problem! Mit unserer Auftragsverfolgung können Sie den Status Ihrer Bestellung unkompliziert abfragen und den voraussichtlichen Liefertermin erfahren. Wenn Sie wollen, dann können Sie hier auch einen Termin vorschlagen.
Anleitung
1. Schritt
Damit wir Ihnen gezielt Auskunft geben können, brauchen Sie Ihre Auftragsnummer (6-stellig) und die Postleitzahl (5-stellig) Ihrer Kaufanschrift. Beide Nummern stehen auf Ihrem Kaufvertrag.
2. Schritt
Jetzt geben Sie Auftragsnummer und Postleitzahl in die entsprechenden Felder ein und bestätigen alles mit einem Klick auf "Auskunft".
3. Schritt
Ihre Kaufvertragsdaten und der Status Ihrer Bestellung werden nun angezeigt. Alle genannten Termine sind voraussichtliche Termine. Sollte die Ware schon unser Haus verlassen haben, dann erhalten Sie keine Meldung mehr.
4. Schritt
Zum Schluss können Sie noch über ein Formular direkt mit uns Verbindung aufnehmen. Bitte wählen Sie den passenden Betreff für Ihr Anliegen.
